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Mots clés  : seronetmaintenance

Bonsoir à tous,

Le site sera en maintenance mardi 5 décembre dans la matinée pour une durée qui ne devrait pas exéder 60 minutes.

On fera au plus vite !

Bonne soirée à tous. Sophie

Commentaires

Portrait de hellow

...en plus le mardi matin ça n'm'arrange vraiment pas .......chez moi, à Toulon, et par respect pour les usagers, la municipalité a mis en place des équipes de nuit pour installer ses décorations de Noël.

Bon, c'n'est pas bien grave, mais faudrait pas non plus qu'les mardis "sans" s'mettent à ressembler aux vendredis 13, hein ?!.

Portrait de cbcb

de nous prévenir ... bonne maintenance !!!

Portrait de sophie-seronet

Hello,

L'interruption a duré plus longtemps que prévu, je suis toujours trop optimiste !

Tout n'est pas encore optimal mais une grande partie du site est maintenant accessible.

On va laisser passer un peu de temps en attendant que l'équipe technique termine les derniers ajustements et si d'ici demain vous constatez des dysfonctionnements, n'hésitez pas à m'en faire part à la suite de ce forum.

Bonne balade ! Sophie

Portrait de sophie-seronet

Pour celles et ceux qui ont essayé de se connecter, vous avez pu constater l'instabilité du site, donc encore un peu de patience.

La newsletter n'a pas pu être envoyée et je suis dans l'obligation d'annuler le chat thématique de ce soir sur le sport. Il est reporté à mardi prochain.

Je vous présente mes excuses pour toutes ces petites contrariétés.

On se tient au courant...

Portrait de paat

Hello Sophie,

pour info, depuis déjà pas mal de tmps le son du chat ne fonctionne pas.

Portrait de frabro

Hello

 

J'ai déjà pu voter plusieurs fois sur le sondage à propos des fêtes...Pourtant toujours avec le mêmem profil, je n'en ai qu'un Smile

 

Du coup les résultats vont être beaucoup moins fiables...

Portrait de sophie-seronet

Hello,

Je m'occuperai du chat la semaine prochaine.

En ce qui concerne le sondage et après vérification, il s'avère, Frabro, que ton vote n'a été enregistré qu'une seule fois en date du 1er décembre.

Bonne journée. Sophie

 

 

Portrait de sophie-seronet

Bonjour,

Le chat a besoin d'une mise à jour qui sera faite la semaine du 8 janvier. Le son reviendra par la même occasion.

Bonne journée. Sophie

 

Portrait de paat

bonsoir Sophie, ns venons de voir que le chat a changé, comme retour pour le moment, police de caractères bien trop petite on voit rien, obligation de mettre le zoom,  du coup ça change partout sur le site, et tjours pas de son...

Portrait de paat

alors on a le son mais faut pas être dur de la feuille , conclusion pour chatter  mieux vaut avoir une bonne vue et de bonnes oreilles, jdis ça jdis rien Wink

Portrait de ange06

oui Sophie pas cool ! de plus il faut vraiment avoir une bonne vue !

 

Portrait de cbcb

Il y a un petit problème avec le chat ... 
C'était bien avant !
(Impossible de suivre les liens, police vraiment trop petite, et pour écrire un message, pour voir quels sont les utilisateurs ....)

Portrait de Big Bad Badaboum

C'était mieux avant , le chat !.. manque une loupe comme accessoire ! Et la palette de couleur est bien fade ! lol

 

Cy.

Portrait de sophie-seronet

Hello,

La mise à jour du chat a finalement été faite aujourd'hui sans que ce soit vraiment prévu mais bon c'est fait !

Il faut maintenant affiner. Je vous laisse lister les changements souhaités (essayez de vous mettre d'accord, hein !) et j'aviserai demain matin. Je n'aurai pas la main sur tout, je dépends de la nouvelle version et des choix fait en amont par le prestataire, mais je ferai au mieux.

Bonne soirée. Sophie

 

Portrait de cbcb

Bonjour Sophie

Tout d'abord, merci d'être intervenue sur le chat !
Et voilà la liste des problèmes rencontrés :

- Impossible de suivre les liens musicaux, facebook,

- Police vraiment trop petite,

- Cadrages et émoticônes trop petits,

- Problème avec le son,

- Photos beaucoup trop grandes et mal orientées,

- Obligation d’ouvrir une nouvelle page pour lire les liens,

- Fond un peu trop sombre (mais plus lisible que le blanc),

- Difficile de remonter le chat,

- Disparition des avatars,

- Chat beaucoup trop petit, difficile à lire 

 

Point positif :

- Possibilité de joindre des fichiers à partir de l'ordi

Portrait de sophie-seronet

Hello,

Je viens de faire quelques réglages sur le chat :

- J'ai à nouveau éclairci le fond mais les messages s'inscrivent maintenant dans une bulle sous fond grisé ce qui rend la conversation plus lisible
- Pour poster un lien musical, il suffit de copier/coller l'adresse Url et la vidéo s'affiche sur le chat
- Vous avez la main sur le son, grâce au mini menu qui se cache derrière le petit ordinateur à gauche de la fenêtre d'écrite
- La taille des photos postées dépend de la taille d'origine
- Si un lien est posté, vous pouvez cliquer dessus et effectivement il s'ouvre dans une nouvelle fenêtre, ce qui est bien non ?
- Les avatars sont revenus
- Pour la taille de la police je n'ai pas la main dessus, je vais faire une requête auprès du prestataire

Il me semblait que certain-e-s d'entre vous avaient des soucis avec la taille de la fenêtre de chat, est-ce toujours le cas ?

A+ Sophie

 

Portrait de cbcb

Après cette nouvelle version, voilà :

- Taille de la police est beaucoup trop petite,
- Taille des icônes (sous le chat) et des avatars est trop petite
- Remettre tous les messages à gauche,
- Couleur des bulles gris clair

- Pour les liens photo, musicaux, facebook, etc, juste mettre les liens (et que l'on clique dessus pour l'ouvrir)

Merci d'avance !!!

Portrait de paat

oui Sophie  revoir si possible la taille de la fenêtre du chat . merci

Portrait de jl06

Résultat de recherche d'images pour "photos de chats"

Portrait de sophie-seronet

Pour l'instant, on a...

- agrandi la fenêtre du chat
- changé, à nouveau, la présentation de la conversation
- demandé l'agrandissement de la police au prestataire qui, pour le moment, n'a pas répondu ; les icones et les avatars devraient s'adapter à la taille de la nouvelle police.

A suivre.

A+ Sophie

 

Portrait de paat

bsoir,  chat hs et site qui rame un peu .

Portrait de cbcb

Bonjour Sophie
J'espère que tu as passé un bon week-end !
Et pour en revenir au chat : 

Donc, reste à revoir :

- Taille de la police (a voir avec le prestataire)
- Fond un peu moins agressif (gris pâle ?), ou à tester avec police noire ou blanche
- Toujours pas de son
- Pour les liens :

Pour les liens Facebook, rien à dire … juste à cliquer le lien posté sur le chat !
Très bonne idée de pouvoir mettre directement un fichier à partir de l'ordi
Mais gros problème : les photos sont immenses et sont directement postées sur le chat !
et non pas comme tu l’indiquais en cliquant sur le lien pour qu’il s'ouvre dans une nouvelle fenêtre !
Même chose pour les liens Youtube !
En fait, il faudrait que l’on puisse ouvrir les liens (quels qu’ils soient) sur le même principe que les liens Facebook … et surtout qu’on est le choix d’ouvrir ces liens !
- Avant-dernier point : le chat rame ! (mais peut-être est-ce lié au poids et à la taille des photos… il faut parfois attendre plusieurs minutes avant de voir la totalité de la photo postée !)
- Dernier point (très important) : j’en ai ras-le-bol du chat !

 

PS : apparemment, c’est le site Seronet qui rame … difficulté à y accéder pour certains, impossibilité d’ouvrir les messages pour d’autres …

Portrait de frabro

J'ai fait l'essai du chat ce matin pour voir, car je n'y vais plus que rarement.

 

Les photos qui s'affichent dans le cadre du chat sont énormes et de ce fait on ne voit plus rien d'autre. de plus, je n'ai pas trouvé comment remonter l'historique du chat pour retrouver des conversations précédentes.

 

Globalement, ça rend le chat illisible et peu convivial.

 

Le site et le chat ne rament pas pour moi.

 

ha un gros problème : mon émoticone favorite, que j'obtenais en faisant :@) , a disparu... Laughing

 

Bref, peu probable que je retourne sur ce chat avec assiduité.

 

 

Portrait de cbcb

Merci de revoir la palette des couleurs ...
Je sais bien qu'on manque de soleil en ce moment ...
mais là, on est vraiment pâle ... un peu plus de couleurs, juste pour nous donner bonne mine !
Merci !

Portrait de sophie-seronet

Hello,

Merci cbcb pour ton retour détaillé. Voici quelques news...

- Iflychat n'a pas donné de nouvelles pour l'instant. On attend donc.
- Pour le fond, j'ai la main sur 2 possibilités : "dark" ou "light". Vous avez passé le week-end avec "light", je viens de mettre "dark". Vous me direz quelle version vous préférez. Aucune autre possibilité, je verrai avec iflychat s'il me propose plus de nuances.
- On a testé le son qui fonctionne ; n'oubliez pas que vous avez aussi la main dessus à partir du petit ordinateur à gauche du cadre d'écriture.
- J'ai supprimé l'affichage des vidéos et des images sur le chat mais les liens hypertexte ne sont plus actifs, là non plus par d'autre alternative.

A suivre.

Bonne journée. Sophie

 

Portrait de cbcb

Merci pour tes efforts ...ça doit pas être facile ...
Mais peux-tu dire à quelle heure tu penses passer sur le chat pour qu'on puisse faire une mise au point ?

- Pour le fond gris, c'est bon (bien qu'avec une nuance plus pâle ... à voir avec le prestataire !)
- Pour le reste, on peut s'adapter !
- Pour la taille de la police, j'ai bien compris ... c'est au prestataire de s'en occuper !
- Mais pour les liens ... je suis désolée, mais franchement, c'est pas possible !
Quand on ouvre le chat, on voit les vidéos ou les photos qui sont déjà sur le chat, mais si l'on poste un nouveau lien, il faut réactualiser (pour chaque lien), ou copier le lien, ou ouvrir un autre onglet, ou etc   ... 
C'est impossible de suivre une conversation !
Il faut qu'ils remettent comme avant ...
Partout sur internet, sur n'importe quel site (même les plus pourris), il suffit de cliquer sur le lien pour y accéder !

Bon courage, Sophie

(A bientôt sur le chat !)

 

Portrait de cbcb

Tout d'abord, je te transmets les amitiés des autres séronautes !

Comme Diane a dû le remarquer hier soir, le chat c'est devenu du "n'importe quoi !" 
Je ne vais pas relister les points à revoir ... il y en a trop !
Le prestataire nous a juste pris pour des gamins de 3 ans avec ses émôticones !
Ou il teste un nouveau produit avant de le mettre sur le marché ? ... et nous sommes les testeurs !
Franchement, moi j'ai juste envie de laisser tomber ! 

Sur ce, je te souhaite tout de même une bonne journée !

Portrait de sophie-seronet

Hello,

Je comprends vraiment très bien à quel point le chat n'est pas fonctionnel mais malheureusement les clés de la solution ne sont pas entre mes mains. Je contacte plusieurs fois par jour la hotline d'Iflychat sans obtenir de réponse. J'ai réussi à avoir un échange avec eux ce matin, ils doivent revenir vers moi d'ici une heure avec une solution. Le feront-ils ?

En tout cas, je ne lâche rien.

Je vous tiens au courant...

A+ Sophie

 

Portrait de sophie-seronet

Hello,

- Iflychat a identifié le bug lié aux liens hypertexte et m'a assuré qu'il serait réglé demain.
- La police devrait être agrandie dans la journée, demain au plus tard.
- Il reste la couleur du fond qui est toujours en attente d'une solution.
- Le son ne fonctionne pas si vous utilisez un Mac avec Safari ou Google chrome ; il faut choisir firefox.

A+ Sophie

 

Portrait de Tom Sawyer

Bonsoir,

 

Je confirme en effet tous les points évoqués plus haut et qui font que le chat est peu pratique, peu ergonomique (je ne vais pas les relister) du coup moins convivial.

Patience cb, je suis sûr de dans quelques jours nous aurons un chat pimpant et flambant neuf!

Merci Sophie pour tes interventions en ce sens, et merci aussi aux séronautes qui testent et font remonter les dysfonctionnements afin que cet espace sur lequel nous passons pas mal de temps reste agréable et ergonomique.

 

Bon courage à tous !

Tom

Portrait de sophie-seronet

Hello,

La police a été agrandie mais il n'est malheureusement pas possible d'agrandir l'avatar, ni les émoticônes. Iflychat m'a dit avoir demandé le développement...

Ils sont toujours sur le bug de l'affichage des liens hypertexte qui s'avère plus complexe que prévu mais qui devrait quand même être fixé avant ce soir.

Pour le fond pas de nuance possible, ou gris foncé ou blanc. Faites un petit sondage sur le chat et dites-moi celle que vous voulez.

On se tient au courant...

Bises. Sophie

Portrait de sophie-seronet

Hello,

Ça y est le bug a été fixé et les liens fonctionnent. Youpi !

On ne peut, par contre, plus accéder au salon thématique mais on a jusqu'à mardi pour trouver une solution...

Bonne journée. Sophie

 

Portrait de paat

bsoir  Sophie, juste pour dire, impossible d'accéder au chat , ça mouline sur une page blanche qui marque :mise en relation , g testé chrome et fox c pareil .

 

 

ps: il est de retour  ;)